► ¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?
• Tarjeta de crédito o débito hasta 6 cuotas fijas sin interés.
• Efectivo, Rapipago, Pagofacil o dinero disponible de Mercado Pago.
• Transferencia bancaria.
► ¿CÓMO APLICO UN CUPÓN DE DESCUENTO?
• En el carrito de compra hay un espacio para escribir el código de descuento. Tené en cuenta que algunos cupones no son acumulables con otras promociones.
► ¿CÓMO SÉ SI SE ACREDITÓ MI PAGO?
• Te va a llegar un mail con la confirmación. Por eso es importante que revises bien tus datos de compra. No te olvides de revisar el correo spam / correo no deseado de tu casilla de mail.
► ¿ES SEGURO COMPRAR CON TARJETA DE CRÉDITO Y DÉBITO?
• SI! El pago el 100% SEGURO. Usamos pasarela de pago de Mercado Pago.
► ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
• El proceso de envío de tu pedido es el siguiente:
- El pedido se despacha dentro de las 96 horas hábiles como plazo máximo.
- La demora en llegar a tu domicilio es de 5 días hábiles desde que se despacha el pedido.
► ¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
• El costo de envío es GRATIS si la compra supera los $100.000.-
• Para compras menores a $100.000 el costo de envío puede variar según la provincia de tu domicilio.
► ¿CÓMO RASTREO MI PEDIDO?
- Una vez que el producto se despacha te llegará un mail con el código de rastreo de la empresa de correo asignada. No te olvides de revisar el correo spam / correo no deseado de tu casilla de mail.
► ¿CUÁL ES EL HORARIO DE ENTREGA?
• Las entregas pueden ser entre las 8 y las 20hs.
► ¿MI PEDIDO PUEDE SER RECIBIDO POR OTRA PERSONA?
• SI! Lo puede recibir cualquier persona mayor de 18 años.
► ¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN EL DOMICILIO CUANDO LLEGA EL PEDIDO?
• Si no pudiste recibir el pedido en la primer visita, el correo hará una segunda visita. En tu casilla de mail vas recibir un aviso si fuera el caso.
► ¿CÓMO ME CONTACTO CON EL CORREO?
• Podés escribirnos y nosotros te ayudamos desde ACÁ!
► PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER MI PRODUCTO?
• Para cambiar o devolver tu producto tenés 30 días corridos desde la fecha de compra. Para hcerlo, el producto debe estar en las mismas condiciones que lo recibiste, sin haber sido usado.
• Para hacer el cambio o devolución deberás contactarte por mail a [email protected] o por WhatsApp ACÁ! comentando el motivo del cambio o devolución. Luego te generaremos una etiqueta para que puedas dejar el paquete en tu correo más cercano (este envío corre por cuenta del comprador).
► ¿LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA?
• SI! Tienen garantía de 6 meses. No rigen cambios ni devoluciones por mal uso del producto.
